常見問題Q&A

Q:請問你們有實體店面嗎?

A:目前以官網上銷售為主!


Q: 沒有註冊會員也一樣可以下單嗎?

A: 可以的!沒有註冊會員一樣可以正常下單喔,只是日後您就無法查詢訂單狀況,所以為了保障您購物的權益,建議還是先加入會員喲!


Q: 如何註冊成會員呢?

A: 進入MING MING網站後,在頁面右上角點選「目錄」, 左側會跳出MENU,點選「新用戶註冊」,填寫相關資訊送出即可。

 

Q:請問會員購物金如何使用?

A:結帳時登入會員,系統就會自動折抵購物金摟!(可手動更改要使用的購物金金額)  購物金使用辦法

 

Q:如何使用"優惠代碼"&"優惠券"?

A:優惠代碼"&優惠券使用方法

 

Q:下單後何時會出貨?何時到貨?

A:

宅配到府 : 星期一~五 15:00前下單,當日安排出貨。15:00後下單隔天出貨,六、日 (國定假日)休息不配送。
宅配到府出貨之訂單隔天即可到貨。
備註:(週六如有加班) 因宅配周日不上班,週六出貨之訂單則為下周一到貨。

 

超商取貨 : 星期一~五 16:00前下單,當日安排出貨。16:00後下單隔天安排出貨,日(國定假日)休息不配送。
當日出貨之訂單,約2~3天會到達指定超商門市。
舉例: 如果星期一出貨,則為星期四到貨  
(如有急用請使用宅配到府方式喔)


Q: 請問怎麼量戒圍?

A: 建議可拿自己平常佩戴的戒指,量測戒指的內直徑長度,這樣會比較準確喔


Q:請問飾品可碰水戴著洗澡嗎?

A: 如要戴著洗澡碰水,建議挑選網站上鋼類飾品喔,但是如果是泡溫泉就不建議配戴任何飾品了喔!


Q:請問耳環可以幫忙改夾式的嗎?

A: 可以在結帳時加購耳夾轉換器自行改裝喔,如需客製改夾訂單需先完成付款,且於訂單上備註即可唷!


Q:買飾品送禮你們有包裝紙盒&提袋嗎?

A: 如要送禮可以參考我們禮盒包裝區有多種款式可以選購喔。點此選購